mStart通过Entuity增强网络洞察力
案例研究
概述
成立于2010年, mStart是一家领先的IT公司，专注于为亚得里亚海地区的企业提供MSP十大赌博正规老平台. 它的总部设在克罗地亚，并在斯洛文尼亚等国设有办事处, 塞尔维亚, 黑山共和国, 和波黑. 作为在全球拥有100多家公司的Agrokor集团的一部分，mstart还提供集团的所有技术需求. mStart为各行各业的企业提供最先进的软件解决方案和十大赌博正规老平台，例如：农业, 制造业, 零售, 批发, 和分布. 超过340名start IT专业人员提供技术专业知识, 包括最新的电子商务和支付交易, 确保我们的60多家客户成功实现当今的数字化转型.
- 客户信息：私人控股，340+员工，60+客户
- 网络管理软件：企业
- 自2018年11月起成为实体客户
MSP角色的演变
协助客户掌握最新资讯科技, 如今，msp正在发展成为不仅仅是十大赌博正规老平台提供商. 一个创新和进步的MSP可以确保他们的客户保持竞争力，同时取得商业成功. mStart优秀的IT专业人员随时准备帮助他们的客户了解新技术的价值，以及如何同时帮助他们的最终用户从中获得最大收益.
以取得这个新的咨商地位, mStart意识到他们的网络管理工具包不能有效地推动他们前进. 使用多重未积分, 旧的软件解决方案不允许一个有效的管理平台. 单独的网络监控工具由于没有集成而产生了更多的工作, 关键信息不能从一个产品共享到另一个产品. 例如, 与配置管理解决方案共享故障管理细节是不可能的, 使得快速查看问题的根本原因变得更加困难
业务需求
概述了他们的主要挑战，使mStart调整了他们想要如何处理网络管理，以扩展他们可以提供的十大赌博正规老平台. 他们认为这个商业计划需要解决的领域包括：
- 替换他们三个关键的独立网络管理工具-故障, 配置管理和网络监控的一体化解决方案. 整合他们的工具集将立即提供更多的可见性, 敏捷性和有效的管理方式
- mStart客户群的快速扩展需要MSP网络管理功能集，以适应更快的入门速度, 主动问题检测, SLA指标, 用于分段客户机的多租户，以及轻松添加新技术和设备支持的能力
- 结合网络和应用程序路径管理的最佳实践—添加结构化管理策略以增强客户的网络管理.
- 实时视图和分析确保为客户提供出色的十大赌博正规老平台.
选择最适合mStart及其不断增长的客户需求- entuity
经过一个全面的选择过程，其中包括一些软件产品, Entuity （ENA）是由mStart IT团队选择的. “我们的两个首要任务是，新的解决方案巩固了我们的监控工具，它是真正的用户友好的,克里斯蒂安·西克说, mStart网络部门的负责人. “Entuity Network Analytics通过其完全集成的解决方案提高了我们的运营效率. 例如, 我们可以比较配置和库存管理模块的配置，这有助于我们自动确定配置更改的位置. 这大大减少了花在手工上的时间, 重复的任务使我们成为客户积极主动的IT顾问.”
结果
客户入职-创造最佳的初始客户体验
推动新业务意味着简化MSP客户端入职流程，从而实现快速, 顺利过渡到mStart的环境，以获得坚实的初始客户体验. 入职还必须包括处理客户各种业务需求的方法. 没有两个企业是相同的. 使用Entuity， mStart只需添加新的客户端，并为每个客户端定制必要的内容. 例如, 利用Entuity的SLA性能指标, 在向客户验证MSP十大赌博正规老平台时，哪些是至关重要的, mStart为每个客户端创建一组自定义报告. 这使他们能够准确和透明地了解他们的十大赌博正规老平台是如何执行的, 哪里可以改进，并为他们提供相关数据，为未来的IT需求提供基线.
为mStart客户提供成功的工具-有价值的分析, 端到端可见性和管理最佳实践
访问实时性能指标和拓扑图也是重要的MSP先决条件. Entuity支持通过多租户管理多个企业，并自动更新网络拓扑地图，允许mStart客户端在任何给定时间完全了解网络上发生的事情. 例如，拓扑图可以显示哪里发生了变化, 网络中有非法设备加入，影响性能? Entuity的实时分析为mStart提供了可见性，为个人客户推荐最佳商业决策.
“我们发现，为我们的客户创建一套使用ENA的最佳实践可以帮助他们了解IT管理流程，并提供可靠的策略来保持网络的最佳运行. IT是不可预测的，这就是为什么有一个计划来记录每个客户的网络和相关十大赌博正规老平台是很重要的,克里斯蒂安说. “ENA的SurePath模块为我们提供了另一种策略，以确保应用程序的性能不受网络的影响. 客户机现在可以看到关键应用程序的数据在网络上来回传输的位置以及哪里存在问题. ENA SurePath的加入确保了这一点, 例如, 电子商务应用程序运行平稳，性能不佳不会影响销售收入.”
mStart正在利用许多创新的Entuity功能，帮助确保为客户提供可靠的网络性能. 例如，可定制的报告显示可以显著节省硬件成本的数据. 使用Switch Post连通性和容量报告可以帮助您在购买额外设备之前确定可用容量. 客户不仅可以获得可靠的网络性能，还可以更好地监控资本支出成本，从而实现明智的预算支出和规划.
mStart助力网络洞察与企业持续增长
mStart正在通过Entuity实现其MSP扩张业务计划. Entuity使mStart团队能够通过高效的网络管理和提供IT十大赌博正规老平台来实现这一愿景，使他们的客户在进入数字世界时保持竞争力. 为客户提供可快速扩展的现代解决方案, 以及, 准确的分析, 卓越的十大赌博正规老平台交付和创新的MSP功能集，可以反映客户的独特需求, 企业是mStart不断增长的MSP业务的基础. 首先，我们肯定会继续成为亚得里亚海地区寻求外包IT功能的公司值得信赖的合作伙伴. 他们的创新，功能和专业知识是成功的MSP的标志. 了解更多关于Entuity，看看这个备受赞誉的 企业网管软件 今天能帮到你的组织吗!
关于Entuity
拥抱数字化世界观, Entuity为不断变化的企业提供数字网络分析. 我们的高度自动化, 统一, 企业级解决方案将深入的网络洞察置于您的指尖, 使IT人员能够专注于战略项目, 并且很容易与主流框架环境集成. Entuity的支持和十大赌博正规老平台团队经常因其快速反应而受到称赞, 网络专业知识和参与特殊活动.